faq

よくある質問

まくらの測定をしてほしいのですが、いつでもやっていますか？
いつでも行っております。ご来店いただく前に、ご来店予約フォームより申し込むか、一度お電話を頂けますとお待たせすることが御座いません。
完全オーダメイド枕と他の枕の違いはなんですか？
オーダーメイド枕は世界で１つの自分専用まくらです。仰向けは低めの高さで、横は高めの高さなど既製品ではできないことができます。メンテナンスが可能で長く使い続けられます。オーダーメイド枕は5ミリ単位で高さを合わができるので、こだわりのある方でもピッタリの枕にすることができます。
羽毛ふとんって洗った方がいいの？汚れてしまったらどうしたらいい？
目安としては4年に1度洗うといいでしょう。もし汚れてしまった時はすみやへ直接ご連絡下さい。羽毛ふとん専用のクリーニングを致します
お布団のクリーニングを考えています。集荷はされますか？
行っております。※三条市・燕市・見附市・加茂市に限ります。
打ち直し・リフォームの相談でお店に行きたいのですが予約は必要ですか？
当店は予約制ではございませんので、営業時間内でしたらいつでもご来店いただいて大丈夫です。
ご来店の際、打ち直し・リフォームしようとお考えのお布団をお持込いただけますと、より詳しい見積もりが可能です。
布団を買い替えようと思っていますが、古い布団は引き取ってもらえますか？
はい。ご自分での処分が大変な掛布団・敷布団（マットレス）・こたつ布団・座布団などは、お買上げ点数に応じて当店にて無料で引取処分いたします。
配達してくれますか？
行っております。※三条市・燕市・見附市・加茂市に限ります。
お布団のクリーニングを考えています。集荷はされますか？
行っております。※三条市・燕市・見附市・加茂市に限ります。
クレジットカードは使えますか？
はい、ご利用頂けます。
駐車場はありますか？
専用駐車場がございます。店頭にてお声がけください。